A DLS Turismo valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

1. Coleta de Informações

Nós coletamos informações pessoais quando você visita nosso site, preenche formulários, solicita orçamentos, reserva serviços ou interage de outras maneiras. As informações coletadas podem incluir:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de pagamento (quando aplicável)
• Preferências de viagem ou informações relacionadas a reservas
• Outras informações fornecidas voluntariamente em nossos formulários de contato ou cadastro.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para os seguintes propósitos:

• Processar reservas e serviços solicitados.
• Enviar informações sobre nossos pacotes de viagens, promoções e eventos.
• Melhorar a navegação e o conteúdo do site.
• Analisar o tráfego do site e as interações dos usuários para otimizar a experiência.
• Implementar estratégias de marketing, como pixels de rastreamento.

3. LGPD – Seus Direitos e Nossos Compromissos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a DLS Turismo se compromete a proteger os seus dados pessoais, garantindo que todas as operações de coleta, processamento e armazenamento sejam realizadas de forma segura e transparente.

A LGPD assegura a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Você tem o direito de saber se tratamos seus dados pessoais e de acessar essas informações.
• Correção: Você pode solicitar a correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Caso os dados sejam desnecessários ou excessivos, você pode pedir que eles sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados.
• Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, respeitando os segredos comerciais e industriais.
• Informação sobre Compartilhamento: Você pode solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
• Revogação de Consentimento: Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, nos casos em que o tratamento dos dados se basear nesse consentimento.

4. Compartilhamento de Informações

A DLS Turismo não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Quando autorizado por você.
• Quando exigido por lei, para cumprir com requisitos legais ou regulatórios.
• Quando necessário para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade da DLS Turismo.

5. Uso de Cookies e Pixels de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e pixels de rastreamento para melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido. Essas ferramentas coletam dados sobre o comportamento do usuário, ajudando-nos a entender melhor suas preferências e a oferecer anúncios direcionados.

• Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador, que ajudam a personalizar sua navegação no site.
• Pixels de Rastreamento: São utilizados para monitorar as interações dos usuários com o site e com nossos anúncios, permitindo medir a eficácia de nossas campanhas publicitárias e otimizar o conteúdo exibido.

Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

6. Seus Direitos de Acordo com a LGPD

Como titular dos dados pessoais, você pode exercer seus direitos previstos na LGPD a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco através do e-mail dls@dlsturismo.com.br, solicitando:

• Acesso aos seus dados pessoais.
• Correção de informações.
• Eliminação ou bloqueio de dados desnecessários.
• Informação sobre o uso e compartilhamento dos seus dados.

7. Alterações na Política de Privacidade

A DLS Turismo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para estar ciente de qualquer alteração. A data da última atualização será informada ao final deste documento.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail dls@dlsturismo.com.br.

Última atualização: 27 de setembro de 2024 às 11h40.